Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong thực hiện thủ tục hành chính (TTHC), góp phần đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số, sáng thứ Bảy, ngày 24/10/2026, Tổ giải quyết thủ tục hành chính lưu động phường Láng Tròn tổ chức buổi làm việc tại trụ sở khóm Phong Tân, phường Láng Tròn, tỉnh Cà Mau.

    Hoạt động được triển khai thực hiện theo Kế hoạch số 128/KH-UBND ngày 14/7/2026 của UBND phường Láng Tròn về tổ chức thực hiện giải quyết thủ tục hành chính lưu động trên địa bàn phường. Buổi làm việc diễn ra từ 7 giờ 30 phút đến 11 giờ 30 phút, phục vụ người dân các khóm Phong Tân, khóm 5, khóm 15, khóm 16, khóm 19, khóm 21 và một số khóm lân cận.

     Tại buổi làm việc, các thành viên Tổ giải quyết thủ tục hành chính lưu động trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính theo thẩm quyền; hướng dẫn chuẩn bị giấy tờ cần thiết, kê khai thông tin và thực hiện các bước nộp hồ sơ theo quy định. Việc đưa hoạt động giải quyết thủ tục hành chính đến địa bàn khóm góp phần giúp người dân tiếp cận dịch vụ hành chính công thuận tiện hơn, tiết kiệm thời gian, công sức đi lại, nhất là đối với những người gặp khó khăn trong việc di chuyển hoặc chưa thành thạo các thao tác trên môi trường điện tử.

(Ảnh: Cán bộ giải quyết TTHC lưu động cho người dân)

    Bên cạnh việc hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính, Tổ còn phối hợp với lực lượng Công an phường hướng dẫn người dân kích hoạt, sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID. Qua đó, góp phần nâng cao nhận thức, kỹ năng số của người dân, khuyến khích sử dụng các tiện ích số và từng bước hình thành thói quen thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.

    Kết quả, Tổ giải quyết thủ tục hành chính lưu động đã tiếp nhận 08 hồ sơ TTHC và chuyển xử lý theo đúng quy định, bảo đảm giải quyết đúng thời hạn. Ngoài ra Tổ còn trực tiếp hướng dẫn trên 15 lượt người dân về các lĩnh vực như Đất đai,Bảo trợ xã hội,…. việc tổ chức giải quyết thủ tục hành chính lưu động đã đưa hoạt động phục vụ hành chính công đến gần dân hơn, tạo điều kiện để người dân được hướng dẫn trực tiếp, kịp thời tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện thủ tục. Đồng thời, hoạt động góp phần tăng cường sự phối hợp giữa các lực lượng tại địa phương, nâng cao tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức trong phục vụ người dân, hướng đến nền hành chính công khai, minh bạch, chuyên nghiệp và hiệu quả. 

(Ảnh: Ông Nguyễn Nam Duy – Phó Chủ tịch UBND phường trao giấy chứng nhận kết hôn cho người dân trên địa bàn phường)

     Trong thời gian tới, UBND phường Láng Tròn tiếp tục quan tâm triển khai các hoạt động giải quyết thủ tục hành chính lưu động phù hợp với tình hình thực tế, tăng cường tuyên truyền để người dân biết và chủ động tham gia; đồng thời nâng cao chất lượng hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, góp phần thực hiện hiệu quả công tác cải cách hành chính và chuyển đổi số tại địa phương.

     Với phương châm lấy người dân làm trung tâm phục vụ, hoạt động giải quyết thủ tục hành chính lưu động là một trong những giải pháp thiết thực nhằm đưa chính quyền đến gần dân, lắng nghe và đáp ứng tốt hơn nhu cầu chính đáng của người dân, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, thân thiện và phục vụ ngày càng tốt hơn.